En el municipio de Puebla, el turismo representa una fuente laboral importante, con 46,268 personas empleadas en actividades del sector como hotelería, restaurantes, agencias de viajes, hospedaje y otros servicios relacionados. Esto equivale al 10.8 % del personal ocupado local, según cifras extraídas del Censo Económico 2024 del INEGI.
También se identifican 13,105 unidades económicas dedicadas al turismo, lo que corresponde al 13.8 % del total de empresas en el municipio, abarcando desde hoteles y hostales hasta transporte turístico y alimentos.
La tendencia en llegada de visitantes muestra crecimiento: de enero a agosto de 2025, Puebla recibió 2,095,623 turistas, un aumento del 2.2 % respecto al mismo lapso de 2024 (que registró 2,050,456 visitantes), de acuerdo con el informe del Sistema Nacional de Información Estadística del Sector Turismo (DATATUR).
En cuanto a hospedaje, la ocupación hotelera ha repuntado. En junio de 2025, el porcentaje promedio fue de 51.7 %, lo que representa un avance frente a datos previos del año pasado.
Estos indicadores refuerzan la importancia de estrategias de promoción orientadas al crecimiento turístico. El municipio trabaja en proyectar su patrimonio cultural, gastronomía y oferta turística como motores de desarrollo económico y generación de empleo.